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★★★★★
basée sur 180 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai acheté une BMW en Allemagne chez Est Truluxcars. Ils ont été très aimables et très serviables à chaque étape du processus pour que la voiture soit immatriculée sans avoir à lever le petit doigt. Professionnels et toujours disponibles. Je les recommande à tous.
Jonathan M.
Le 29/12/2023 à 15:58:00
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
J'ai acheté une Audi en Allemagne uniquement grâce à l'excellent accompagnement de Fabien et de son équipe.
Je les recommande vivement à tous ceux qui souhaitent économiser en achetant une voiture d'occasion en Allemagne, sans avoir à gérer les négociations et les formalités administratives. Fabien est incroyablement gentil et efficace, avec des réponses claires et immédiates.
EXCELLENT
Carlo T.
Le 26/12/2023 à 00:06:00
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 26/12/2023
Cher Monsieur Carlo, ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'achat de cette splendide Audi TT et je reste à votre disposition, merci pour cet avis positif !
5/5
★★★★★
J'ai acheté une voiture en Allemagne et Fabien m'a patiemment accompagné tout au long de ce processus, qui exige une attention méticuleuse, du contrat d'achat à la gestion de toutes les formalités administratives liées à l'exportation d'une voiture. Un professionnel d'excellence.
Claire O.
Le 25/12/2023 à 12:37:00
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 25/12/2023
Merci Claire pour cet avis positif, à votre disposition.
5/5
★★★★★
Excellente expérience. J'ai trouvé Fabien très aimable, serviable et surtout réactif dans ses communications et ses échanges par e-mail. De plus, malgré un problème que j'ai causé et qui n'était pas imputable à Est Truluxcars, j'ai trouvé Fabien professionnel, compréhensif et entièrement disponible pour résoudre tout problème, m'adaptant même face aux imprévus. Je le recommande vivement !
Philippe L
Le 24/12/2023 à 12:00:00
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 24/12/2023
Cher Monsieur Philippe , merci pour l'avis positif et je reste disponible si besoin :)
5/5
★★★★★
Un service vraiment excellent et professionnel ! Grâce à eux, j'ai pu obtenir une voiture chez un concessionnaire à Monaco et, malgré le vendeur « difficile », Fabien a réussi à conclure l'affaire !
Merci pour la passion que vous mettez dans votre travail ! À bientôt !
Julie V.
Le 23/12/2023 à 07:47:00
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 23/12/2023
Cher Madame Julie, merci pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cet achat ! À votre disposition.
5/5
★★★★★
Client depuis des années, je ne peux que confirmer leur précision, leur ponctualité et leur compétence. Fabien d'une préparation et d'une disponibilité unique.
Fortement recommandé
Weisz Z.
Le 20/12/2023 à 18:10:00
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Je n'ai pas trouvé de voiture qui me convenait mais Fabien a été très gentil et serviable. Super professionnel et excellent service !
Daniel L.
Le 20/12/2023 à 16:14:00
suite à un achat du 28/11/2023
5/5
★★★★★
Pour la voiture du frère que nous avons également identifiée en Allemagne sur Auto scout, compte tenu de la première expérience d'achat positive avec Est Truluxcars, nous nous sommes à nouveau tournés vers l'aimable autorisation de M. Fabien pour un excellent achat
Maud C.
Le 20/12/2023 à 00:06:00
suite à un achat du 15/12/2023
5/5
★★★★★
J'ai utilisé le service de contact téléphonique et j'ai reçu le rapport en quelques heures. Je n'ai pas finalisé l'achat grâce aussi aux conseils de Monsieur Fabien qui a accepté de trouver des incohérences entre l'annonce et les photos. Je remercie Monsieur Fabien pour sa patience et son professionnalisme.
Cyril C.
Le 18/12/2023 à 08:00:00
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
J'ai fait appel aux services de Est Truluxcars et j'en ai été très satisfait. Les réponses ont été rapides, complètes et précises. Je recommande vivement de faire appel à eux pour contacter des concessionnaires automobiles à l'étranger.
Andre J.
Le 17/12/2023 à 17:12:00
suite à un achat du 11/12/2023
5/5
★★★★★
Hautement recommandé....
Fabien m'a suivi avec attention et patience à chaque étape de l'achat, de la négociation et de la livraison, chose que je n'aurais pas pu faire seul en raison de la langue et du peu de familiarité informatique.
Résultat:
Maintenant, j'ai la voiture de mes rêves dans le garage.
Merci encore Est Truluxcars !
Julien G.
Le 16/12/2023 à 16:00:00
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 16/12/2023
Merci Julien pour cette gentille critique !
5/5
★★★★★
J'ai acheté et importé une voiture de sport d'Allemagne, ils ont été immédiatement gentils et disponibles pour servir d'intermédiaire entre le concessionnaire et moi. Des communications toujours ponctuelles et précises même pendant la phase de livraison via transporteur.
Recommandé!
Maria G.
Le 12/12/2023 à 22:14:00
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 12/12/2023
Cher Madame Maria, merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes toujours disponibles !
5/5
★★★★★
Fabien est toujours très rapide, efficace et professionnel dans les retours fournis. Conseils valables et judicieux pour aborder le marché étranger des voitures d'occasion.
Zsolt P.
Le 09/12/2023 à 14:20:00
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 09/12/2023
Merci pour votre aimable avis Zsolt, à votre disposition !
5/5
★★★★★
Transaction non conclue, pour des raisons liées au vendeur. Je remercie M. Fabien qui a été gentil, précis et ponctuel.
Mikko K.
Le 05/12/2023 à 10:47:00
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 05/12/2023
Merci beaucoup, je reste à votre entière disposition
5/5
★★★★★
Une expérience vraiment positive. Un service professionnel et rapide, des premières négociations à l'immatriculation en Italie de la voiture achetée en Allemagne. Christophe Alpin
Christophe A.
Le 04/12/2023 à 08:11:00
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 04/12/2023
Merci Monsieur pour votre avis positif, c'était un plaisir.
5/5
★★★★★
M. Fabien et ses partenaires m'ont accompagné dans l'importation, le transport et l'immatriculation d'une voiture, tout a été géré de manière professionnelle, correcte et sûre ; je suis très content et je peux recommander Est Truluxcars à tous ceux qui, comme moi, ont des compétences limitées dans ces opérations.
Michel H.
Le 03/12/2023 à 16:55:00
suite à un achat du 25/11/2023
5/5
★★★★★
Achetez Mercedes en Allemagne avec leur service. Efficacité, précision, complétées par compétence et gentillesse du premier contact à la finalisation de l'achat. Vraiment recommandé.
Jocelyne N.
Le 27/11/2023 à 09:39:00
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 27/11/2023
Merci chère Jocelyne pour votre avis positif :)
5/5
★★★★★
Fabien s'est révélé être un excellent professionnel et une personne extrêmement serviable. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture étrangère tout en évitant les tracas liés aux négociations et à la nationalisation.
Marco W.
Le 23/11/2023 à 13:35:00
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 23/11/2023
Merci à Marco pour son avis positif – à votre disposition !
5/5
★★★★★
J'ai acheté une voiture par leur intermédiaire en Allemagne. J'ai bénéficié d'une assistance complète. Je suis entièrement satisfait et je remercie Fabien pour son expertise et son professionnalisme.
Illy B.
Le 21/11/2023 à 21:30:00
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 21/11/2023
Merci Illy pour la critique positive, c'était un plaisir !
5/5
★★★★★
Intermédiaire rapide et transparent, je n'ai pas finalisé l'achat mais sa disponibilité était totale. Je suis convaincu que je pourrai à l’avenir utiliser de manière positive l’ensemble des services proposés.
Henri M.
Le 21/11/2023 à 08:22:00
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 21/11/2023
Merci cher Monsieur Henri pour votre avis positif, nous sommes disponibles pour une future importation de voiture...
5/5
★★★★★
L'un des meilleurs services qu'un client puisse obtenir.
Très rapide et sérieux.
Merci M. Fabien.
À la prochaine.
Davide
Deuxième service… Confirme sa rapidité et son professionnalisme !
Merci encore !
Greg B.
Le 20/11/2023 à 11:29:00
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 20/11/2023
Cher Monsieur Greg, merci pour la critique positive et à la prochaine ! Fabien
5/5
★★★★★
Excellent service. Sans l'aide de Est Truluxcars et de son personnel très aimable, je n'aurais pas pu acheter la voiture en Allemagne. Fortement recommandé !!
Elad D.
Le 07/11/2023 à 21:21:00
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 07/11/2023
Merci pour votre avis positif, nous sommes à votre disposition !
5/5
★★★★★
Excellente entreprise. M. Fabien est extrêmement compétent, courtois et aimable. Son personnel l'est tout autant. Je recommande vivement Est Truluxcars à tous ceux qui ont besoin de ses services.
Ildar K.
Le 02/11/2023 à 13:39:00
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 02/11/2023
Merci Ildar , pour votre retour positif !
3/5
★★★☆☆
Le temps de réaction a été très court, mais j'ai failli perdre beaucoup d'argent à cause d'une traduction incorrecte de l'avis d'expert italien vers la version allemande fournie par Bolidem. Ayant moi-même traduit le document italien original avec Google Traduction, j'ai trouvé l'erreur. Il y avait une rayure profonde sur un côté, de l'arrière vers l'avant de la voiture, qui n'était pas mentionnée dans la traduction que j'ai reçue.
Tor L.
Le 02/11/2023 à 08:23:00
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 02/11/2023
Monsieur, le rapport d'expertise qui vous a été fourni relatait l'état réel du véhicule, celui-ci n'était probablement pas ce que vous vous attendiez à avoir, mais le texte italien a bien été traduit, d'ailleurs vous avez reçu des photos de tous les défauts relevés par l'expert, une photo n'aillant pas besoin de traduction vous avez donc bien pris connaissance de l'état du véhicule, je précise que suite à cette expertise nous n'avons plus eu de vos nouvelles et que nous ne savons pas si vous avez acheté le véhicule...
5/5
★★★★★
Je les ai contactés pour des négociations à l'étranger ; ils ont été très sympathiques et serviables. Ils m'ont fourni de nombreuses informations sur la voiture que je recherchais, et j'ai décidé de ne pas donner suite à l'achat.
Stéphanie B.
Le 01/11/2023 à 09:58:00
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 01/11/2023
Merci cher madame. Merci pour la critique positive ! A votre disposition, Fabien
5/5
★★★★★
Expérience fantastique, équipe très professionnelle. M. Fabien toujours disponible et poli. La prochaine voiture, je le ferai sûrement avec eux.
Sébastien G.
Le 31/10/2023 à 16:09:00
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 31/10/2023
Merci pour votre retour positif!
5/5
★★★★★
Service impeccable. Ils m'ont accompagné du premier contact jusqu'à la finalisation de l'achat et la préparation des documents nécessaires, en agissant comme intermédiaire auprès du vendeur. Je les recommande vivement.
Gytis S.
Le 29/10/2023 à 00:28:00
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 29/10/2023
Merci beaucoup cher Gytis pour votre avis positif;
5/5
★★★★★
Très satisfait du service, d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochables.
Ils suivent attentivement tout le processus jusqu'à la dernière étape, en portant une attention particulière aux moindres détails.
Merci, M. Fabien.
Jeau-luc L.
Le 28/10/2023 à 17:41:00
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 28/10/2023
Merci beaucoup, cher monsieur. Jeau-luc pour ton avis positif, je reste à ta disposition ! À bientôt, Fabien
4/5
★★★★☆
J'ai reçu un excellent accompagnement et une aide précieuse pour l'achat de ma voiture à l'étranger. Est Truluxcars est une entreprise de qualité et très professionnelle !
Greg D.
Le 27/10/2023 à 14:55:00
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 27/10/2023
Merci pour votre avis.
5/5
★★★★★
Ils ont géré les démarches administratives pour l'immatriculation de l'INFINITI FX 50 S d'un de mes clients français avec brio et professionnalisme.
Hautement recommandé. Merci Fabien.
Ella L.
Le 25/10/2023 à 14:10:00
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Truluxcars.com
Le 25/10/2023
Merci pour votre coopération !